常见问题

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MOVA 地球仪是太阳能供电的，需要放在户外吗？

尽管 MOVA Globes 包含太阳能电池，但它被设计为室内装饰物品，实际上在环境光下运行效果最佳。最好不要将 MOVA Globes 长时间暴露在阳光直射下，因为这可能会导致图形褪色。

哪种照明最适合 MOVA GLOBES？

尽管 MOVA Globes 会在任何充足的环境光下旋转，但荧光灯、LED 灯和透过窗户的间接阳光提供了最佳的照明。我们建议避免使用高功率卤素灯，因为它们会散发热量。对于设计较暗的地球仪，我们建议您将它们放置在直射光下进行操作。

我注意到 MOVA 地球仪底部有一个“气泡”。这正常吗？

是的，这很正常！在内壳和外壳之间是透明液体的混合物，您看到的“气泡”只是液体密度的不同。根据您拥有的图形和照明，它可能会更明显，但它不会影响地球仪的旋转。

为什么我的 MOVA 地球仪上有一个小孔？

好问题！外壳上有一个小的透明填充孔，在生产过程中可将液体注入其中。在内壳上有一个小黑点，用于将液体注入内球体。每个 MOVA Globe 上这些填充孔的位置可能有所不同。

外壳上有一条“接缝”，这是正常的吗？

是的！亚克力外壳由两半拼在一起组成，所形成的接缝尽可能不可见。如果您愿意，您可以将接缝与内部图形上的赤道对齐，以获得更“无缝”的美感。

为什么我的 MOVA GLOBE 内部没有完全充满？

作为生产过程的正常部分，内壳中的流体在我们较暗的图形（例如黑色和银色）内可能更明显，因为薄膜需要足够透明以允许光线通过。

MOVA Globe 保修期有多长？

我们的 MOVA 地球仪经过精心设计和制造，经久耐用。我们所有的产品都是手工组装而成，充满信心。我们目前提供一年有限保修。与大多数高端动能和技术产品一样，一年的时间足以出现可能的缺陷，因此它们仍在保修范围内。自 2007 年 MOVA Globes 首次亮相以来，我们的产品受到了无数客户的青睐，我们的支持团队始终将解决任何问题视为首要任务。我们将继续履行这一承诺。

MOVA 地球仪可以放置在与随附的支架不同的支架上吗？

当然。几乎任何支架都可以使用，只要它有足够的抓力来稳定球形地球仪，使其不会掉落。确保所需的底座不会划伤地球仪并且不是由铁制成的，因为这会干扰地球磁场，并且地球仪将停止旋转。您还需要确保支架没有以任何方式被磁化，因为这也可能导致地球仪停止转动。

MOVA 地球仪应如何保养？

MOVA Globe 仅需极少的维护。要去除指纹和灰尘，请用水冲洗并用软布擦干。请勿使用任何研磨性清洁溶液。

为什么我的地球仪图形出现错位？

由于 MOVA Globes 是手工制作的，因此图形上最多允许 3 毫米的错位。图形错位达 3 毫米不被视为缺陷，并且不会获得保修更换。

为什么我的地球仪看起来与您在网站上的照片不同？

您在我们网站上看到的照片和视频是在专业工作室环境中拍摄的，以尽可能地展示每种设计的细节和不同角度。根据您的照明和设置，您收到的地球仪可能看起来不完全相同。此外，每种设计都是通过在内球体上拉伸薄膜制成的，并且不同批次的颜色可能略有不同。如果您想要我们当前库存的照片进行比较，请通过mova@nck.com.tw联系我们，我们很乐意让我们的仓库提供照片。如果您直接从我们的网站购买了地球仪，但仍想退货以获得退款，请填写我们的产品退货表。

MOVA 地球仪可以放在随身携带的飞机上吗？

由于 MOVA Globes 中含有大量液体，根据 TSA 规定，它们不能带上飞机。它们可能装在托运行李中。不过，请务必在旅行前咨询 TSA 和您的航空公司，了解其规定的任何变更。

为什么我找不到您曾经有过的设计？

所有美好的事情都必须结束，这包括我们的一些设计。所有立方体均已停产。这些地球仪已停产：阿波罗月亮 MOVA 地球仪、假日之家 MOVA 地球仪、梵高收获 MOVA 地球仪、莫奈莱顿 MOVA 地球仪、莫奈红船 MOVA 地球仪、海洋生物、蝴蝶、古董天体 MOVA 地球仪、蓝心 MOVA 地球仪、心形Sutra 蓝色 MOVA 地球仪、红心 MOVA 地球仪、Love MOVA 地球仪、仿古光泽饰面 MOVA 地球仪、浮雕图蓝色光泽饰面 MOVA 地球仪、钴银 MOVA 地球仪、银色 MOVA 地球仪、带有金色刻字 MOVA 地球仪的卫星视图 MOVA 地球仪、LightSail 2 MOVA 地球仪，黑山Termesphere MOVA 地球仪。如果您正在寻找不同的地球仪，您可以尝试我们的搜索。