Frequently Asked Questions
不旋轉時 MOVA GLOBE 的故障排除技巧
เพื่อให้ลูกโลก MOVA ของคุณหมุนได้อย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันวางอยู่ในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอ
ลูกโลกเหล่านี้ต้องอาศัยแสงที่สว่างและสม่ำเสมอ—ไม่ว่าจะเป็นแสงอาทิตย์หรือแสงไฟภายในบ้าน—ในการทำงาน
นอกจากนี้ โปรดระวัง การรบกวนจากสนามแม่เหล็ก ลูกโลก MOVA แต่ละลูกมีแม่เหล็กภายใน ดังนั้นการวางใกล้แหล่งกำเนิดสนามแม่เหล็กไฟฟ้าแรงสูง เช่น ลำโพง เราเตอร์ หรือเตาไมโครเวฟ อาจรบกวนการหมุนได้ ลองย้ายลูกโลกไปยังตำแหน่งอื่น เนื่องจากความแรงของสนามแม่เหล็กอาจแตกต่างกันไปตามสถานที่
หากผิวของลูกโลกรู้สึกเหนียวหรือมีฝุ่นเกาะ อาจเกิดจากไฟฟ้าสถิต ซึ่งสามารถทำให้หยุดหมุนได้ ในกรณีนั้น ให้ล้างลูกโลกเบา ๆ ด้วยน้ำสะอาด (ห้ามใช้สบู่หรือสารเคมี) จากนั้นซับให้แห้งด้วยกระดาษทิชชู่ หลีกเลี่ยงการถูผิว เพราะอาจทำให้เกิดไฟฟ้าสถิตเพิ่มขึ้น เมื่อแห้งแล้ว ให้วางลูกโลกกลับไปในบริเวณที่มีแสงสว่างเพียงพอและสังเกตการเคลื่อนไหว
สำหรับลูกโลกที่ยังคงหยุดนิ่ง เคล็ดลับง่าย ๆ อาจช่วยกระตุ้นการหมุนได้:
- สำหรับลูกโลกขนาด 4.5 นิ้ว ให้วางลวดเย็บกระดาษหนึ่งตัวบนด้านบนของลูกโลก
- สำหรับลูกโลกขนาด 6 นิ้ว และ 8.5 นิ้ว ให้วางคลิปหนีบกระดาษบนด้านบน
ปล่อยทิ้งไว้ประมาณหนึ่งชั่วโมง วิธีนี้จะโต้ตอบกับแม่เหล็กภายในและอาจช่วยให้การหมุนกลับมาได้
หากลูกโลกยังไม่หมุนหลังจากลองทำตามทุกขั้นตอนข้างต้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@mova-globes.com เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
我的壓克力底座上覆蓋著一層棕色薄膜。我該如何刪除它？
เราเพิ่งเริ่มติดตั้งฝาครอบบนฐานอะคริลิกทั้งหมดของเราเพื่อป้องกันรอยขีดข่วน มีฝาครอบสีน้ำตาลบางๆ อยู่ด้านบนและด้านล่างของฐานอะคริลิกแต่ละอัน ซึ่งคุณจะต้องลอกออกก่อนประกอบฐานและวางลูกโลก MOVA ไว้ด้านบน ชมวิดีโอสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการถอดฝาครอบฐานอะคริลิก
HOW TO ASSEMBLE THE MOVA GLOBE 3-PRONGED ACRYLIC STAND?
Insert each of the three prongs into the holes on the acrylic base, with the smooth rounded side of each prong facing upward. Make sure they are fully inserted into the holes. Gently set your globe on top of the three prongs in a well-illuminated place, wait for a couple of minutes and then see it come to life. Watch our video for an assembly demonstration.
Common questions
MOVA 地球儀是太陽能供電的，需要放在戶外嗎？
MOVA 地球儀是太陽能供電的，需要放在戶外嗎？
แม้ว่าจะมีเซลล์แสงอาทิตย์ แต่ลูกโลก MOVA ก็ถูกออกแบบมาเพื่อใช้เป็นของตกแต่งภายใน และทำงานได้ดีที่สุดภายใต้แสงธรรมชาติ ไม่ควรวางลูกโลก MOVA ไว้กลางแดดโดยตรงเป็นเวลานาน เพราะอาจทำให้ภาพกราฟิกซีดจางได้
MOVA Globe 保固期有多長？
MOVA Globe 保固期有多長？
ลูกโลก MOVA ของเราได้รับการออกแบบและผลิตให้มีอายุการใช้งานยาวนาน ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของเราประกอบขึ้นด้วยมืออย่างมั่นใจ ปัจจุบันเรามีการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปี เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์จลนศาสตร์และเทคนิคระดับไฮเอนด์ส่วนใหญ่ หนึ่งปีนับว่าเพียงพอสำหรับข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น จึงยังคงอยู่ภายใต้การรับประกัน นับตั้งแต่เปิดตัวลูกโลก MOVA ในปี 2007 ผลิตภัณฑ์ของเราได้รับความนิยมจากลูกค้าจำนวนมาก และทีมสนับสนุนของเราให้ความสำคัญกับการซ่อมบำรุงหากมีปัญหาใดๆ เสมอมา เราจะยังคงรักษาคำมั่นสัญญานี้ต่อไป
哪種照明最適合 MOVA GLOBES？
哪種照明最適合 MOVA GLOBES？
แสงจากหลอดฟลูออเรสเซนต์ หลอดไฟ LED และแสงแดดทางอ้อมที่ส่องผ่านหน้าต่างให้แสงสว่างที่เหมาะสมที่สุด แม้ว่าหลอดไฟ MOVA จะหมุนได้เมื่อมีแสงโดยรอบเพียงพอก็ตาม เราขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงหลอดฮาโลเจนกำลังสูงเนื่องจากความร้อนที่ปล่อยออกมา สำหรับหลอดไฟที่มีสีเข้มกว่า เราขอแนะนำให้คุณวางไว้ใต้แสงโดยตรงเพื่อการใช้งาน
我的球體上有小小的泡泡，是正常的嗎?
我的球體上有小小的泡泡，是正常的嗎?
ใช่ครับ มันปกติ! ระหว่างเปลือกชั้นในและชั้นนอกมีของเหลวใสผสมกันอยู่ และ "ฟอง" ที่คุณเห็นนั้นเป็นเพียงความหนาแน่นที่แตกต่างกันของของเหลว มันอาจจะมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นขึ้นอยู่กับกราฟิกและแสงที่คุณมี แต่มันไม่ได้ส่งผลต่อการหมุนของโลก
Frequently Asked Questions
為什麼我的 MOVA 地球儀上有一個小孔？
為什麼我的 MOVA 地球儀上有一個小孔？
問得好！ 外殼上有一個小的透明填充孔，是為了能在生產過程中將液體注入其中。 在內殼上有一個小黑點，是用於將液體注入內球體。 每個 MOVA Globe 上這些填充孔的位置可能有所不同。。
外殼上有一條“接縫”，這是正常的嗎？
外殼上有一條“接縫”，這是正常的嗎？
是的！亞克力外殼由兩半拼在一起組成，所形成的接縫盡可能不可見。如果您願意，您可以將接縫與內部圖形上的赤道對齊，以獲得更“無縫”的美感。
為什麼我的 MOVA GLOBE 內部沒有完全充滿？
為什麼我的 MOVA GLOBE 內部沒有完全充滿？
是正常的! 尤其在較暗的球體（例如銀黑款）內可能更明顯。在內殼中的流體不是滿的，是因為薄膜需要足夠透明讓光線能夠穿透。
MOVA 地球儀可以放在隨附的壓克力支架以外的地方嗎？
MOVA 地球儀可以放在隨附的壓克力支架以外的地方嗎？
當然。 幾乎任何支架都可以使用，只要它有足夠的抓力來穩定球形地球儀，使其不會掉落。 確保所需的底座不會刮傷地球儀並且不是由鐵製成的，因為這會幹擾地球磁場，並且地球儀將停止旋轉。 您還需要確保支架沒有以任何方式磁化，因為這也可能導致地球儀停止轉動。
MOVA 地球儀應如何保養？
MOVA 地球儀應如何保養？
MOVA Globe 只需要極少的維護。要去除指紋和灰塵，請用水沖洗並用軟布擦乾。請勿使用任何研磨性清潔溶液。
為什麼我的地球儀的圖形看起來有點錯位？
為什麼我的地球儀的圖形看起來有點錯位？
由於 MOVA Globes 是手工製作的，因此圖形上最多允許 3 毫米的錯位。圖形錯位達 3 毫米不被視為缺陷，並且不會獲得保固更換。
為什麼我的地球儀看起來與您在網站上的照片不同？
為什麼我的地球儀看起來與您在網站上的照片不同？
您在我們網站上看到的照片和影片是在專業工作室環境中拍攝的，以盡可能地展示每種設計的細節和不同角度。根據您的照明和設置，您收到的地球儀可能看起來不完全相同。此外，每種設計都是透過在內球體上拉伸薄膜製成的，並且不同批次的顏色可能略有不同。如果您想要我們目前庫存的照片進行比較，請透過support@mova-globes.com聯繫我們，我們很樂意讓我們的倉庫提供照片。如果您直接從我們的網站購買了地球儀，但仍想退貨以獲得退款，請填寫我們的產品退貨表。
MOVA 地球儀可以放在隨身攜帶的飛機上嗎？
MOVA 地球儀可以放在隨身攜帶的飛機上嗎？
由於 MOVA Globes 中含有大量液體，根據 TSA 規定，它們不能帶上飛機。它們可能裝在托運行李中。不過，請務必在旅行前諮詢 TSA 和您的航空公司，以了解其規定的任何變更。
為什麼我找不到您曾經看過的設計？
為什麼我找不到您曾經看過的設計？
所有美好的事物都必須結束，這包括我們的一些設計。所有立方體均已停產。這些地球儀已停產：阿波羅月亮MOVA 地球儀、假日之家MOVA 地球儀、梵谷收穫MOVA 地球儀、莫奈萊頓MOVA 地球儀、莫奈紅船MOVA 地球儀、海洋生物、蝴蝶、古董天體MOVA 地球儀、藍心MOVA地球儀、心形Sutra 藍色MOVA 地球儀、紅心MOVA 地球儀、Love MOVA 地球儀、仿古光澤飾面MOVA 地球儀、浮雕圖藍色光澤飾面MOVA 地球儀、鈷銀MOVA 地球儀、銀色MOVA 地球儀、帶有金色刻字MOVA 地球儀的衛星視圖MOVA 地球儀、LightSail 2 MOVA 地球儀，黑山Termesphere MOVA 地球儀。如果您正在尋找不同的地球儀，您可以嘗試我們的搜尋。
找不到您想要的東西？
聯絡我們的服務團隊
- support@mova-globes.com
-
+886 4 23502286
-
Address 30 N Gould St Ste N, Sheridan, Wyoming, United States
- 在臉書上找我們
- 在 Instagram 上找到我們
-
週一至週五上午 9 點至下午 5 點（東部時間）