探索加拿大最大的獨立書店、MOVA Globe 零售商 McNally Robinson Booksellers。探索這家備受喜愛的文學地標如何將書籍、禮品、藝術和社區融為一體，打造令人難忘的購物體驗。
在本期「經銷商聚焦」系列中，我們將前往加拿大中心地帶，探訪加拿大最大的獨立書店－麥克納利‧羅賓遜書店。自1980年開業以來，麥克納利·羅賓遜書店已發展成為一座文學地標，擁有兩家規模宏大、體驗豐富的門市，提供的遠不止書籍。從精心挑選的禮品到以社區為中心的活動，這家深受喜愛的書店已成為讀者和文化愛好者的聚集地。
作為MOVA Globe的授權零售商，McNally Robinson已成功進駐一年多，並以其獨特的文學熱情、藝術天賦和個人化客戶服務持續吸引顧客。我們採訪了禮品部經理Angela Torgerson ，以了解更多關於他們的理念以及MOVA Creations如何在書架上找到理想的位置。
請您簡單介紹一下您的店。
安吉拉‧托格森： 麥克納利·羅賓遜書店是加拿大最大的獨立書店。我們在曼尼托巴省溫尼伯市和薩斯喀徹溫省薩斯卡通市均設有分店，書店創立於1980年。兩家分店面積均約25,000平方英尺，店內設有溫馨的嬰幼兒用品和玩具專區，以及一家音樂商店，提供豐富的黑膠唱片、CD、DVD和藍光光盤。此外，兩家分店內均設有全方位服務的精緻餐廳－草原墨跡餐廳及糕點店。
我們每家店的禮品部都規模龐大、種類繁多，我們的目標是提供獨具特色、風格多樣且品質優良的商品，這些商品在其他地方很難找到。我為禮品部採購商品完全出於偶然。我希望每次顧客光臨門市時，都能看到一些不同的商品，並提供令人驚喜的精選選擇。我們近期的一些成功案例包括MOVA地球儀、Kala品牌烏克麗麗、April Cornell睡衣、Le Creuset廚具以及來自葡萄牙的Corx手袋等等。
MOVA地球儀在你們的哪些門市有售？顧客看到它們時通常有什麼反應？
我們在兩家店都銷售 MOVA 地球儀，顧客每天都被它們深深吸引。現在，我的員工都能背誦我關於地球儀運動原理的講解了，因為我每天都要向詢問的顧客重複好幾遍！顧客對地球儀的反應和好奇心都非常正面！
與美國傳統書店相比，您的書店有哪些獨特之處？
這是一個很好的問題，謝謝！作為一家零售企業，尤其是在書店行業，我們有很多與眾不同之處。對我們所有人來說，無論職位或部門如何，我們都熱愛書籍，而且我們每家門市都配備了許多專業的書店銷售人員。我們會舉辦來自世界各地作家的新書發表會、簽書會和各種活動，這不僅吸引了新舊顧客光臨，也讓他們有機會參與其中，收穫購物以外的更多樂趣。
我們是一家非常注重社區的企業，我們舉辦的各種活動，以及全年由當地教育工作者開設的社區課堂，都強化了這一點。我們的座右銘是“想像書店的無限可能”，我們每天都在努力營造這種氛圍。每個區域都各具特色、獨具匠心，我們力求提供與傳統實體書店截然不同的體驗。這不僅包括禮品區，還包括我們的自助出版區、音樂商店、嬰幼兒用品區等等！
McNally Robinson 獨特的 MOVA 展示，包括新款 MOVA 立方體（ 藍色浮雕地圖）和各種 MOVA 地球儀。
星座地球儀、流行的黃色政治地圖和古董地球白地圖的近景。
通常，書店顧客會瀏覽成千上萬本小說，尋找下一本心儀之作。然而，在您的書店裡，顧客仍然會抽出時間看看禮品，並對其產生興趣。如何才能讓那些原本只想買書的顧客也花時間瀏覽其他商品？
任何禮品或系列產品在我們店內暢銷，很大程度上取決於我們的陳列方式。我們擁有一支才華洋溢的桌面排版團隊，我和我的員工在新品的陳列和行銷方面都投入了大量精力。如您所知，MOVA地球儀曾在我們2015年的假期產品目錄中亮相，這在它們首次上架時就引起了消費者的注意。我們也堅信，我們銷售的每一系列產品都應該講述一個故事，因此，配備知識淵博、熱情洋溢的員工隨時解答顧客關於地球儀的疑問至關重要！
加入家族式獨立零售商的最大回報是什麼？
身為獨立零售商，能為這樣一家公司工作，最大的回報就是我們每個人都真心實在地致力於公司的成功。公司內部支持力道很大，老闆們參與到營運的每一個環節，從收銀、售貨到公司管理，無一例外；他們甚至會認真聽取我提出的各種銷售建議！在工作中擁有充分的自主權，能夠嘗試各種可能性，並為一家不斷發展的企業效力，這絕對是一種莫大的樂趣，每天都充滿熱情和挑戰。我們擁有非常棒的團隊氛圍，從兼職的圖書或禮品銷售員到老闆，所有員工都為我們的店鋪感到自豪，我們希望顧客每次光臨都能感受到這一點。
近距離欣賞引人注目的全新 MOVA Cube。
你最喜歡 MOVA 地球儀的哪一款設計？為什麼？
在多倫多禮品展之前，我會說古董地球儀是我最喜歡的，但現在我非常興奮能得到它。 MOVA Cube 我去年在網路上看到它進行市場測試時就注意到了，今年春末它開始斬獲行業獎項時我又看到了！我確信它今年假期季節一定會大受歡迎。
為了讓大家了解：什麼是濃縮咖啡書機？
Espresso Book Machine （或我們通常簡稱的EBM ）是由On Demand Books設計和製造的一系列技術產品。 用於店內出版。這台名為「濃縮咖啡書機」（Espresso Book Machine，簡稱EBM）的裝置由兩台印表機（一台用於列印封面，另一台用於列印內頁）、一台電腦終端機以及On Demand Books公司特製的機械裝置組成，它能在約32平方英尺的空間內獨立完成一本平裝書的列印、裝訂和裁切。而且它速度極快，大約八分鐘就能完成一本書的製作。這就是為什麼它被稱為“濃縮咖啡書機”——它工作起來就像打了雞血一樣！
下次您去加拿大，麥克納利羅賓遜書店絕對應該列入您的必遊清單。這家書店不僅藏書豐富，還設有玩具、音樂和禮品區，為您帶來獨一無二的購物體驗。此外，店內還設有餐廳，不妨花上一整天的時間，在琳瑯滿目的書籍和商品中流連忘返。想了解更多關於這家加拿大最大的獨立書店的資訊嗎？請點擊以下連結：
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