Skip to content
Language
Search
Cart

การเปลี่ยนและการคืนสินค้า

โปรแกรมการเปลี่ยนผลิตภัณฑ์
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาของเราแล้ว ผลิตภัณฑ์ของเรามีความอ่อนไหวต่อสิ่งแวดล้อมและอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนบรรยากาศจึงจะสามารถเคลื่อนไหวได้อีกครั้ง หากคุณได้ลองทำตามคำแนะนำทั้งหมดที่เรามีให้แล้ว แต่ลูกโลกของคุณยังคงไม่หมุน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปลี่ยนลูกโลกของคุณ

เราเสนอการรับประกันหนึ่งปีสำหรับ MOVA Globes ทั้งหมดนับจากวันที่ซื้อ ในช่วงระยะเวลาการรับประกันและเมื่อมีหลักฐานการซื้อ ผลิตภัณฑ์จะถูกเปลี่ยนโดยไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมผลิตภัณฑ์

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ของคุณมานานกว่าหนึ่งปี คุณยังสามารถขอผลิตภัณฑ์ทดแทนได้โดยมีค่าธรรมเนียม

ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรจุผลิตภัณฑ์อย่างปลอดภัยในกล่องขนส่งด้วยวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสม



ส่งคืน 7 วัน
หากคุณได้สั่งซื้อจากเว็บไซต์ของเราภายใน 7 วันที่ผ่านมา และต้องการคืนผลิตภัณฑ์เพื่อขอเงินคืน โปรดคลิกที่นี่ เพื่อขอคืนสินค้า ทีมสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับหาคุณพร้อมคำแนะนำในการคืนสินค้าหรือคำถามติดตามผล คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดส่งและบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เดิมไปยังคลังสินค้าของเราเพื่อทำการตรวจสอบ เราจะคืนเงินให้เฉพาะราคาสินค้าและภาษีการขายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณจะไม่ได้รับค่าธรรมเนียมการจัดส่งเดิมคืน (ถ้ามี) การคืนเงินใช้ได้กับการชำระเงินที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อเดิมเท่านั้น รวมถึงบัตรของขวัญด้วย

หากคุณส่งคืนผลิตภัณฑ์เนื่องจากข้อบกพร่องของผู้ผลิต และต้องการเปลี่ยนลูกโลก โปรดไปที่หน้าการส่งคืน

หากคุณซื้อผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์อื่นหรือในร้านค้าปลีก โปรดติดต่อสถานที่ซื้อเพื่อจัดเตรียมการคืนสินค้า เราสามารถเข้าถึงการชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อบนเว็บไซต์ของเราเท่านั้น และยอมรับได้เฉพาะคำขอคืนสินค้าจากคำสั่งซื้อดังกล่าวเท่านั้น